No próximo domingo (dia 20), realizaremos uma manutenção de rotina em nossa infraestrutura do Pix.
Quando: domingo, 20/09, a partir da 01h00 Indisponibilidade prevista: 30 minutos Prazo máximo de normalização: 02h00
Impacto:
- Recebimentos Pix: As tentativas de pagamento de cobranças via Pix serão recusadas, e o pagador não conseguirá concluir a operação no aplicativo bancário. Será necessário tentar novamente após a normalização. - Faturas com Pix: o QR Code poderá não carregar em faturas já abertas ou apresentar erro ao ser escaneado em faturas impressas. Após a normalização, o pagador precisará atualizar a página ou repetir a leitura no aplicativo bancário, conforme o caso. - Transferências: envios via Pix ficam bloqueados em todos os canais de solicitação (WhatsApp, API e Site). O histórico de transferências permanecerá disponível. - Pix Automático: não será possível criar, alterar ou consultar autorizações e agendamentos. - Estornos: não é possível solicitar estorno de cobranças recebidas via Pix. - Chaves Pix e QR Code: não será possível criar ou gerenciar chaves Pix, nem gerar novos QR Codes.
Posted Sep 14, 2026 - 21:07 GMT-03:00
This scheduled maintenance affects: Pix (Transacional, Chaves).