Monitoring - Aplicamos a correção em nosso ambiente e, com isso, a emissão, atualização e pagamento de QR Codes Pix dinâmicos já estão normalizados.
A propagação da correção para as demais instituições participantes do Pix ocorre de forma gradual, portanto alguns pagamentos ainda podem falhar nas próximas horas dependendo da instituição pagadora. Nossos times seguem monitorando e acompanhando junto aos participantes até a normalização completa.
Aug 31, 2026 - 17:27 GMT-03:00
Update - Identificamos que QR Codes Pix dinâmicos e seus respectivos códigos Copia e Cola estão sendo gerados normalmente, porém podem apresentar falha no momento do pagamento. QR Codes Pix estáticos não são afetados.
Nossos times seguem atuando na investigação e normalização do serviço.
Aug 31, 2026 - 09:52 GMT-03:00
Investigating - Estamos enfrentando uma indisponibilidade para emissão, atualização e pagamento de QRCodes dinâmicos/Pix. Essa indisponibilidade impacta a geração de novos QRs dinâmicos, e também o pagamento de QRs já criados anteriormente. Nossos times de engenharia estão atuando para normalizar a situação com a maior brevidade possível.
Aug 31, 2026 - 08:59 GMT-03:00
Completed -
The scheduled maintenance has been completed.
Aug 23, 02:00 GMT-03:00
In progress -
Scheduled maintenance is currently in progress. We will provide updates as necessary.
Aug 23, 01:00 GMT-03:00
Scheduled -
Olá!
Informamos que no dia 23/08, às 01:00h, será realizada uma manutenção na infraestrutura dos serviços Asaas. Essa intervenção tem como objetivo ampliar a escalabilidade da nossa arquitetura, além de aprimorar a performance e a segurança das operações realizadas por você, nosso cliente.
A janela de manutenção está prevista para ocorrer entre 01h e 02h, com uma interrupção temporária ou instabilidade dos serviços estimada entre 10 e 15 minutos dentro desta janela, mas com possibilidade de um tempo maior dentro desta mesma janela.
Assim que a manutenção for finalizada, publicaremos a atualização aqui em nossa página de status.
Se tiver qualquer dúvida, nossa equipe está à disposição pelo e-mail integracoes@asaas.com.br
Aug 21, 10:50 GMT-03:00