Disponibilizamos uma nova versão do aplicativo Asaas para dispositivos Android, versão 2.133.3, com ajustes relacionados à instabilidade que podia causar travamentos após a abertura do app ou após o login. Recomendamos que clientes impactados atualizem o aplicativo para a versão mais recente disponível na Play Store e testem novamente o acesso. Seguimos monitorando os relatos para confirmar a normalização do comportamento. Para dispositivos iOS, nosso time técnico também está trabalhando na disponibilização da atualização pela App Store. Manteremos esta página atualizada conforme houver novos avanços.
Posted Apr 24, 2026 - 15:41 GMT-03:00
Identified
Identificamos uma instabilidade que pode impactar o acesso ao aplicativo Asaas em alguns dispositivos Android e iOS, causando travamentos após a abertura do app ou após o login. Nosso time técnico já está atuando na investigação e correção do problema. Até o momento, o impacto parece estar restrito a uma parcela dos usuários, e seguiremos monitorando os relatos para identificar padrões e acelerar a resolução.