Indisponibilidade no registro/atualização/baixa de boletos

Incident Report for Asaas

Resolved

Situação normalizada.

Posted Aug 30, 2025 - 19:46 GMT-03:00

Investigating

Estamos enfrentando indisponibilidade no registro, atualização e baixas de boletos devido à instabilidade em um parceiro externo. Como mitigação, novas cobranças estão sendo registradas via Bradesco, mas ainda pode haver impacto nos demais boletos: eles podem não ficar disponíveis para pagamento ou não refletir atualizações feitas nas cobranças.
Pix e cartão seguem operando normalmente. Nosso time está trabalhando com o parceiro para normalizar o serviço o quanto antes.

Posted Aug 30, 2025 - 12:26 GMT-03:00

This incident affected: Boletos (Liquidação de boletos, Registro de Boletos).