Aplicamos a correção em nosso ambiente e, com isso, a emissão, atualização e pagamento de QR Codes Pix dinâmicos já estão normalizados.
A propagação da correção para as demais instituições participantes do Pix ocorre de forma gradual, portanto alguns pagamentos ainda podem falhar nas próximas horas dependendo da instituição pagadora. Nossos times seguem monitorando e acompanhando junto aos participantes até a normalização completa.
Posted Aug 31, 2026 - 17:27 GMT-03:00
Update
Identificamos que QR Codes Pix dinâmicos e seus respectivos códigos Copia e Cola estão sendo gerados normalmente, porém podem apresentar falha no momento do pagamento. QR Codes Pix estáticos não são afetados.
Nossos times seguem atuando na investigação e normalização do serviço.
Posted Aug 31, 2026 - 09:52 GMT-03:00
Investigating
Estamos enfrentando uma indisponibilidade para emissão, atualização e pagamento de QRCodes dinâmicos/Pix. Essa indisponibilidade impacta a geração de novos QRs dinâmicos, e também o pagamento de QRs já criados anteriormente. Nossos times de engenharia estão atuando para normalizar a situação com a maior brevidade possível.